岗位职责:
1)客户质量支持、客诉处理、索赔管理;
2)推动质量指标持续改善;
3)客户质量协议管理;
4)客户质量满意度调查。
任职资格:
1.本科及以上学历,机械制造及其自动化相关专业;
2.4年及以上客户质量管理经验;
3.熟悉OEM质量要求, 如产品开发流程、问题升级流程、客户绩效评分体系;
4.熟悉新项目开发过程的质量策划;
5.熟悉汽车行业质量管理体系要求和VDA6.3审核;
6.掌握质量五大工具(PPAP,APQP,SPC,FMEA,MSA)
7.具备客户现场0公里和售后问题经验;
8.有OEM客户项目经验优先;
9.具有基本的统计分析、汇报总结能力
10.勇于挑战与自驱型人格。"
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