岗位职责:
1. 负责车辆电池系统的售后工作,包括故障判断,电池系统的拆装和维护;
2. 定期收集、反馈电池运营数据;
3. 对客户使用电池进行培训;
4.协助客户解决试样及生产过程中的抱怨,并形成纠正预防措施;
5.负责售后团队的管理工作
任职要求:
1.本科及以上学历,机械、电子相关专业;
2.2年以上相关工作经验,有机械、汽车售后工作经验优先考虑。
3.对电池结构、Pack、BMS等的集成有相关的应用经验;
4.对新能源汽车领域有售后服务经验者最佳。
5. 具备良好的客户沟通
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